Hola Trustpilot
Spring til indhold

Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik for Yellowshop.es

Tak fordi du besøger hjemmesiden Yellowshop.es, der drives af SHOES RETAIL S.L.U. Vi respekterer dit privatliv og ønsker at beskytte dine personlige oplysninger. For at få mere information, bedes du læse denne privatlivspolitik. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi bruger og indsamler dine personlige oplysninger samt de skridt, vi har taget for at beskytte dine personlige oplysninger. Endelig forklarer denne privatlivspolitik dine muligheder med hensyn til indsamling, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger. Ved at besøge siden direkte eller via en anden side, accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Databeskyttelse

I overensstemmelse med artikel 12 i den Europæiske Forordning 2016/679 om databeskyttelse informerer vi dig om, at dine personlige data vil blive indarbejdet i informationssystemet "Kunder", der ejes af SHOES RETAIL S.L.U., C.I.F.: B65359531, og registreret i TOMO 42071, FOLIO 201, HOJA B 399703, INSKRIVNING 1, Handelsregisteret i Barcelona, data der vil blive behandlet med det formål at administrere dine bestillinger og for at kunne lave personlige tilbud til dig, hvilket er grunden til, at al den information, vi beder om, er nødvendig. Vi informerer dig om, at du har ret til at få adgang til, rette, annullere og gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, alt dette gennem de online værktøjer, vi stiller til rådighed for dig på dette sted (privacidad@yellowshop.es), telefonisk på 902 107 057 eller pr. post til SHOES RETAIL S.L.U. C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA.

1. Identitet og adresse på den dataansvarlige

Den ansvarlige og Behandlingsansvarlige i henhold til gældende databeskyttelseslove (GDPR og de regler, der udvikler det) er SHOES RETAIL S.L.U., med CVR B65359531 med adresse C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA.

2. Beskyttelse af personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning

SHOES RETAIL S.L.U. som ansvarlig for denne hjemmeside og i overensstemmelse med bestemmelserne i GDPR og anden gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger samt Lov 34/2002 af 11. juli om tjenester i informationssamfundet og elektronisk handel (LSSI-CE) har implementeret de politikker, midler og tekniske og organisatoriske procedurer for at sikre og beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af dine personoplysninger.

3. Behandling af data og deres fortrolighed

SHOES RETAIL S.L.U. vil altid informere dig om, hvilke data der er obligatoriske at udfylde og nødvendige for at opfylde de formål, der senere vil blive detaljeret. Alle dem, der deltager i enhver fase af behandlingen og/eller de enheder, som oplysningerne er blevet meddelt til - i givet fald og i henhold til den tilsvarende tilladelse, der er givet eksplicit af dig - er forpligtet til at overholde den professionelle tavshed og vil tage de nødvendige niveauer af beskyttelse samt de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er til rådighed for at sikre sikkerheden af de personlige data, og undgå, i det omfang det er muligt, uautoriseret adgang, ulovlige ændringer, tyveri og/eller tab af data og for at sikre det tilsvarende sikkerhedsniveau for de behandlinger, der udføres af SHOES RETAIL S.L.U. i henhold til arten og følsomheden af de data, du har givet via dette websted. Det skal dog bemærkes og informeres om, at de tekniske foranstaltninger ikke er ufejlbarlige eller uigennemtrængelige, hvorfor SHOES RETAIL S.L.U. ikke kan holdes ansvarlig for sådanne praksisser eller deres konsekvenser, især for tilstedeværelsen af virus eller andre elementer eller for de skader og tab, der kan opstå som følge af tilstedeværelsen af virus, ved din forbindelse eller download af indhold fra webstedet, der forårsager ændringer i de IT-systemer (hardware og software).

4. Personlige oplysninger

De henviser til enhver information eller data, der kan identificere dig (for eksempel dit navn eller efternavn) eller indirekte (for eksempel dit nationale identitetsdokument eller D.N.I.). Personlige data inkluderer information som e-mail/private postadresser/mobiltelefon, bruger-genereret indhold, blandt andet. Det kan også inkludere unikke numeriske identifikatorer som IP-adressen på din computer eller MAC-adressen på din mobile enhed, samt de oplysninger, vi indsamler via cookies.

5. Indsamling af personoplysninger og formål med behandlingen

Vi kan indsamle eller modtage dine data via vores hjemmeside gennem den relevante kontaktformular. I nogle tilfælde giver du os direkte dine data (for eksempel når du kontakter os), og i andre tilfælde indsamler vi dem (for eksempel ved at bruge cookies til at analysere, hvordan du bruger vores hjemmeside). Du vil finde flere detaljer og informationer gennem følgende tabel og dens tilsvarende overskrifter i henhold til GDPR-betingelserne:

Behandlingsansvarlig:

SHOES RETAIL S.L.U., ejer af hjemmesiden: http://yellowShop.es C.I.F.: B65359531 med adresse C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA

Formålet med behandlingen og opbevaringen af data:

  • Ydelse af salg af et bredt udvalg af kvinders sko online, samt støvler, sandaler og tilbehør fra de bedste mærker gennem e-handlen på hjemmesiden https://shop.yellowShop.es/ med henblik på at imødekomme de forespørgsler og behov, som vi får, og se hvordan vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
  • Leverandører med adgang til data.
  • Profilanalyse.
  • At sende kommercielle meddelelser (nyhedsbrev) om produkter og tjenester fra SHOES RETAIL S.L.U..
  • Live chat for addressing your suggestions and resolving your questions.
  • Kontakt: atc@yellowshop.es
  • Dataejeren giver udtrykkeligt samtykke til, at den dataansvarlige udfører følgende aktiviteter og/eller handlinger, medmindre der angives andet ved indgåelse af kontrakt eller anmodning om information vedrørende de tjenester, der er angivet i den forrige kolonne, eller som følge af en efterfølgende tilbagekaldelse af det oprindeligt givne samtykke:
  • E-handel: Vi informerer dig om, at SHOES RETAIL S.L.U. vil behandle dine data for at tilbyde dig salg af produkter af alle typer fodtøj online via deres hjemmeside https://shop.yellowshop.es/. For mere information om salgsbetingelserne, besøg venligst følgende link: https://shop.yellowshop.es/condic.htm. Juridisk grundlag: samtykke fra den interesserede.
  • Leverandører med adgang til data: Vi informerer dig om, at dine data, hvis det er nødvendigt, vil blive behandlet af tredjeparter, der hjælper os med at levere IT-tjenester, såsom platformleverandører, vedligeholdelse og support i vores databaser samt i vores software og applikationer, der kan indeholde oplysninger om dig, uden at du behøver at give dit samtykke, idet SHOES RETAIL S.L.U. allerede sørger for at formaliserer et kontraktforhold med dem (databehandlere) med henblik på at opretholde den strengeste fortrolighed i behandlingen af dine personoplysninger. Juridisk grundlag: udførelse af en kontrakt.
  • Udføre profilanalyse. Vi informerer dig om, at vi udfører profilanalyser baseret på de køb, der er foretaget på webportalen med det formål at skabe salgsstatistikker gennem automatiserede beslutninger. Juridisk grundlag: samtykke fra den registrerede.
  • Afsendelse af kommunikation via elektroniske medier og tilmelding til nyhedsbreve gennem webportalen https://shop.yellowshop.es/, der informerer de interesserede om kampagner, tjenester, reklame og anden information om virksomhedens tjenester samt fra de samarbejdspartnere, som der er indgået en kommerciel promotionsaftale med blandt deres kunder. I dette tilfælde vil tredjeparter aldrig have adgang til de personlige data. Under alle omstændigheder vil de kommercielle kommunikationer blive udført af SHOES RETAIL S.L.U. og vil være af produkter og tjenester relateret til sektoren for SHOES RETAIL S.L.U., der er ens eller lignende med dem, der oprindeligt var genstand for kontrakt eller interesse fra Kunden, i overensstemmelse med lov 34/2002 af 11. juli om tjenester i informationssamfundet og elektronisk handel. Juridisk grundlag: samtykke fra den interesserede.
  • Live chat: gennem vores live chat kan du stille os eventuelle spørgsmål eller forslag, du måtte have, ved at give os dine identifikationsoplysninger (navn) og kontaktoplysninger (email), så vi kan kontakte dig med det samme, og derved hjælpe dig og yde den assistance, du har brug for i forhold til de tjenester, som SHOES RETAIL S.L.U. tilbyder. Alt dette sker gennem SMARTSUPP, en databehandler, leverandør af SHOES RETAIL S.L.U., som fuldt ud overholder kravene i GDPR og de regler, der udvikler det: https://www.smartsupp.com/help/privacy/ Juridisk grundlag: samtykke fra den registrerede.
  • Kontakt: Vi vil behandle de personlige oplysninger, der er knyttet til dit navn og din e-mailadresse, for at kunne kontakte dig via mail atc@yellowshop.es for at løse eventuelle spørgsmål eller forslag, du måtte have. Juridisk grundlag: samtykke fra den registrerede. Når forholdet er afsluttet, vil oplysningerne blive opbevaret i den periode, der er passende for at overholde forældelsesfristerne for eventuelle overtrædelser af databeskyttelseslovgivningen samt i henhold til de forældelsesfrister, der er fastsat i anden relevant lovgivning.

Begrundelse for behandlingens lovlighed:

  • Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser.
  • Legitimt Interesse.
  • Udtrykkeligt samtykke.
  • Juridisk Imperativ.
  • Udførelsen eller opfyldelsen af kontraktlige forpligtelser vil finde sted, når behandlingen er nødvendig for udførelsen af en kontrakt, hvori den registrerede er part, eller for at imødekomme dennes anmodning om foranstaltninger før kontrakten.
  • Den legitime interesse vil danne grundlag for at besvare dine forespørgsler og give den ønskede information samt, hvis det er relevant, til eventuel udsendelse af kommercielle meddelelser.
  • Anmodningen om information og tilmeldingen til nyhedsbrevet er baseret på det samtykke, der anmodes om.
  • Det juridiske imperativ vil finde sted, når behandlingen er nødvendig for at opfylde en gældende juridisk forpligtelse for den dataansvarlige.

Modtagere:

  • Vi informerer dig om, at dine data kan blive behandlet af andre enheder (behandlingsansvarlige) for at sikre en god levering af tjenesterne fra SHOES RETAIL S.L.U.. Overdragelse af dine data til tredjeparter til andre formål vil kræve dit forudgående samtykke.
  • Dine data vil blive behandlet af tredjeparter, der hjælper os med at levere IT-tjenester, såsom platformleverandører, vedligeholdelse og support i vores databaser, samt i vores software og applikationer, der kan indeholde oplysninger om dig, uden at du behøver at give dit samtykke, idet SHOES RETAIL S.L.U. allerede sørger for at formaliserer et kontraktforhold med dem (databehandlere) med henblik på at opretholde den strengeste fortrolighed i behandlingen af dine personoplysninger.

Derechos:

  • De kan til enhver tid udøve deres rettigheder til adgang, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning og dataportabilitet vedrørende behandlingen af deres data, samt tilbagekalde samtykket til behandlingen af deres data.
  • De kan til enhver tid udøve deres rettigheder til adgang, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning af behandling og dataportabilitet samt tilbagekalde samtykke til behandling af deres data ved at skrive til SHOES RETAIL S.L.U. med C.I.F. B65359531 og med adresse på C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA eller til e-mailadressen privacidad@yellowshop.es. I overensstemmelse med artikel 80 i GDPR informerer vi Dem om, at De har ret til at give mandat til den spanske tilsynsmyndighed til, at den i givet fald udøver de rettigheder, der tilkommer Dem i forbindelse med databeskyttelse, i Deres interesse.

Oprindelse af data:

  • Fra den interesserede selv eller fra tredjeparter.

De data, der behandles, stammer fra den interesserede selv og/eller fra tredjeparter, som denne har autoriseret til fordel for SHOES RETAIL S.L.U.: De kategorier af data, vi behandler, er:

  • Identifikationsoplysninger (navn, efternavn, CPR-nummer osv.)
  • Postadresse og/eller e-mail.
  • Kontakttelefon.
  • Økonomiske data vedrørende betalingen for det produkt, du ønsker at købe.

6. Overførsel under særlige omstændigheder

Hvis der er et salg, en fusion, konsolidering, ændring i selskabsledelsen, overførsel af væsentlige aktiver, omorganisering, transformation eller likvidation af de websteder, som SHOES RETAIL S.L.U. i øjeblikket ejer, kan vi efter eget skøn overføre, sælge eller tildele de oplysninger, der er indsamlet på dette websted, til en eller flere relevante erhververe og informere dig om ændringen af den ansvarlige for dine data.

7. Yderligere behandling af data

Når SHOES RETAIL S.L.U. foretager en yderligere behandling af dine personoplysninger i henhold til et formål, der ikke er det, de blev indsamlet til, vil du blive informeret forud for denne yderligere behandling:

  • information om denne anden ende.
  • dit samtykke i tilfælde af det er nødvendigt.
  • enhver anden yderligere information.

8. Links

Endelig, selvom SHOES RETAIL S.L.U. giver links til tredjepartswebsteder, påtager de sig ikke ansvaret for indholdet på disse websteder, da de administreres af tredjeparter, der ikke er tilknyttet SHOES RETAIL S.L.U.. De påtager sig heller ikke ansvaret for personoplysninger eller behandlingen, der foretages via de nævnte websteder.

9. Sociale medier

Vi informerer om, at SHOES RETAIL S.L.U. er til stede på sociale medier. Behandlingen af de data, der udføres af personer, der følger os på sociale medier gennem nogen af de officielle sider (og/eller udfører nogen forbindelse eller handling af forbindelse gennem de sociale medier) af SHOES RETAIL S.L.U., vil være underlagt denne sektion samt de brugsvilkår, privatlivspolitikker og regler for adgang, brug og lignende, der tilhører det sociale netværk, der er relevant i hvert tilfælde og som brugeren tidligere har accepteret. SHOES RETAIL S.L.U. behandler dine data med det formål at administrere korrekt din tilstedeværelse på det sociale netværk, informere dig om aktiviteter, produkter eller tjenester fra SHOES RETAIL S.L.U. samt til ethvert andet formål, som reglerne for sociale medier måtte tillade.

10. Intellektuel ejendom

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekster, mærker, kendetegn, logoer, billeder, grafik og design, tilhører SHOES RETAIL S.L.U. og er beskyttet af gældende lovgivning om intellektuel ejendom. Under ingen omstændigheder giver brugerens adgang til portalen ret til dette indhold, heller ikke til blot at reproducere det til personlig brug.

11. Ændringer i privatlivspolitikken:

SHOES RETAIL S.L.U. forbeholder sig retten til at ændre denne politik for at tilpasse den til nye lovgivningsmæssige eller retspraksis, samt til anbefalinger og retningslinjer fra den relevante tilsynsmyndighed. I sådanne tilfælde vil SHOES RETAIL S.L.U. informere dig korrekt om opdateringer og ændringer i sin privatlivspolitik.